ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по онлайн-обучению

Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления услуг по онлайн-обучению иностранному языку, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений И П Акмановой Гульнары Мансуровны (далее — «Исполнитель») и заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведённые термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по онлайн-обучению иностранному языку, который заключается посредством акцепта настоящей публичной оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (её статью) и/или её условия.
«Оферта» — настоящий документ, предложение, размещённое на официальном сайте yes-rb.ru, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» — ответ любого дееспособного лица на оферту путём её принятия. Акцепт оферты должен быть полным и безоговорочным (п. 1 ст. 438 ГК РФ.
Безусловным акцептом настоящей публичной оферты является регистрация Заказчика на интернет-сайте yes-rb.ru и последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей.
«Заказчик» — лицо, осуществившее акцепт оферты и являющееся потребителем услуг по онлайн-обучению иностранному языку по заключённому Договору.
«Услуги» — оказание Заказчику услуг по онлайн-обучению иностранному языку в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Сертификат» — документ установленной Исполнителем формы, подтверждающий факт прохождения Заказчиком онлайн-обучения по иностранному языку определённого уровня.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой), в соответствии с которым Исполнитель берёт на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределённого круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок предоставления Услуг по онлайн-обучению иностранному языку, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путём присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключённым. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.6. Настоящий Договор (оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Заказчик ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Исполнителя, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора и иными положениями, предусмотренными в Договоре.
2.8. Любой Заказчик, принимающий настоящий Договор, заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью; или
2.8.2. если Заказчик несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Договора в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора; или
2.8.3. если Заказчик является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Договора от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ. Для заключения и выполнения Заказчиком настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Заказчика предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Заказчик обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцати) дней с даты запроса.
2.9. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа на оказание услуг.
2.10. В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Исполнитель предлагает вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по онлайн-обучению иностранному языку, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.
3.2. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование программы обучения, выбранной Заказчиком, нормативный срок, количество часов и стоимость выбранной программы, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, публикуются на странице yes-rb.ru, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
3.3. Оказание Услуг производится в интерактивном режиме посредством Skype или иной программы видеоконференцсвязи, согласованной Сторонами.
3.4. С целью определения уровня владения иностранным языком Исполнитель может при согласии Заказчика провести пробное устное занятие также в интерактивном режиме посредством Skype или иной программы видеоконференцсвязи.
4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным им пакетом Услуг, в объёме и в сроки, согласованные Сторонами настоящего Договора;
4.1.2. посредством размещения на сайте Исполнителя yes-rb.ru предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
4.1.3. создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной программы в рамках оплаченного пакета услуг;
4.1.4. ознакомить Заказчика с порядком предоставления Услуг;
4.1.5. обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг либо является обязательным в силу требований законодательства;
4.1.6. своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объём и качество оказываемых Исполнителем Услуг;
4.1.7. направлять информацию на электронную почту Заказчика, указанную Заказчиком при его регистрации на сайте yes-rb.ru;
4.1.8. сохранить место за Заказчиком в случае пропуска им занятий (с учётом оплаты Услуг, предусмотренных настоящим Договором);
4.1.9. по окончании онлайн-обучения в случае успешного выполнения проверочного письменного и устного тестирования Исполнитель выдаёт Заказчику «Сертификат» о прохождении Заказчиком онлайн-обучения иностранному языку определённого уровня.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомлённым с момента публикации изменённой версии Договора на сайте Исполнителя yes-rb.ru. Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Заказчиком до внесения указанных изменений;
4.2.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.2.3. по своему усмотрению без согласования с Заказчиком осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, их формы и порядок;
4.2.4. при необходимости по любой причине заменить преподавателя по собственной инициативе без согласия Заказчика;
4.2.5. приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору;
4.2.6. оказывать Заказчику по его желанию за дополнительную плату дополнительные услуги, не входящие в выбранный Заказчиком пакет услуг (обеспечение учебными и методическими материалами и т. п.);
4.2.7. не допускать до занятий Заказчика при отсутствии оплаты. Право посещения занятий восстанавливается при поступлении оплаты на счёт Исполнителя.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. ознакомиться с действующим прейскурантом цен на Услуги Исполнителя и выбрать подходящую программу и/или пакет услуг онлайн-обучения иностранному языку, размещённую на странице yes-rb.ru, до момента его принятия (акцепта);
4.3.2. своевременно приступить к онлайн-обучению и присутствовать на занятиях, проводимых в интерактивном режиме посредством Skype или иной программы видеоконференцсвязи, согласно расписанию, согласованному Сторонами;
4.3.3. своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки;
4.3.4. своевременно предоставить в адрес Исполнителя все необходимые в рамках настоящего Договора документы;
4.3.5. выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые педагогическими работниками Исполнителя;
4.3.6. обеспечить бесперебойную работу электронного почтового ящика, указанного Заказчиком при его регистрации на сайте yes-rb.ru, для получения информации от Исполнителя;
4.3.7. соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение по отношению к преподавательскому составу и иному персоналу Исполнителя;
4.3.8. не передавать свои права по настоящему Договору какой-либо третьей стороне;
4.3.9. не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на её основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования;
4.3.10. уведомить преподавателя не менее чем за одни сутки до начала занятия, проводимого в интерактивном режиме посредством Skype или иной программы видеоконференцсвязи, о невозможности присутствовать на указанном занятии. В указанном случае, при желании Заказчика, пропущенные занятия могут быть восполнены путём подписания дополнительного соглашения к настоящему Договору с указанием количества занятий и сроков их проведения. В случае несоблюдения Заказчиком условий уведомления в соответствии с настоящим пунктом занятия не восполняются;
4.3.11. возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;
4.3.12. соблюдать условия настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.4.2. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора, а также образовательной деятельности Исполнителя;
4.4.3. получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки;
4.4.4. заказывать дополнительные образовательные услуги, не входящие в учебную программу или выбранный пакет услуг, за отдельную плату, в том числе обеспечение учебными и методическими материалами;
4.4.5. расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов.
5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование программы обучения, выбранной Заказчиком, нормативный срок, количество часов и стоимость выбранной программы или пакета услуг, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, публикуются на странице yes-rb.ru, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
5.2. Расчёт стоимости Услуг Исполнителя за каждый конкретный месяц складывается из стоимости одного академического часа обучения, умноженной на количество академических часов в одном занятии, и умноженной на количество занятий в каждом конкретном месяце. Заказчик оплачивает услуги на условиях 100% предоплаты. Заказчик обязан оплатить занятия до их начала. Стоимость академического часа зависит от выбранной Заказчиком программы.
5.3. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчётный счёт Исполнителя. В связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате является дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.4. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами.
5.5. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счёт Заказчика.
5.6. Несоблюдение Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных настоящим Договором, даёт право Исполнителю приостановить оказание образовательных услуг по настоящему Договору до погашения имеющейся у Заказчика задолженности.
5.7. В случае несоблюдения Заказчиком условий уведомления в соответствии с пп. 4.3.10 настоящего Договора перерасчет оплаты за обучение, перенос оплаты на следующий месяц либо возврат денежных средств не производится, и занятие считается проведённым, так как оплаченная сумма считается компенсацией за потраченное время преподавателя в режиме онлайн-обучения. В этом случае Услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объёме.
5.8. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.9. Стороны установили: считать днём окончания Услуг последний день проведения занятий по выбранной Заказчиком программе или пакету услуг.
5.10. На основании норм главы 39 ГК РФ и в соответствии с настоящим Договором Стороны не устанавливают обязательного требования подписания акта об оказании Услуг, так как результат оказанных Услуг является неовеществлённым.
5.11. Услуги считаются принятыми Заказчиком (он согласен с качеством, объёмом предоставленных услуг и не имеет к ним претензий) по истечении 5 (пяти) рабочих дней после окончания срока освоения программы (выполнения обязательств Исполнителя по обучению), если в течение указанного в настоящем пункте времени Исполнитель не получит от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя akmanova.81@mail.ru или юридический адрес мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных услуг.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несёт ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Р Ф «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.
6.2. Заказчик самостоятельно несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при производстве акцепта, а также за непредоставление/несвоевременное предоставление документов в соответствии с условиями настоящего Договора. Если вследствие этого Исполнителю предоставлены недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком за предоставление Услуги по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие фактически предоставленных Услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги).
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по каким-либо причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п. В данном случае Услуга оказывается в иное согласованное Сторонами время.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за отсутствие у Заказчика необходимых профессиональных навыков или иных знаний, препятствующих качественному использованию им полученных информационных материалов.
6.6. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесённые Заказчиком вследствие использования или невозможности использования услуг Исполнителя.
6.7. Заказчик несёт всю ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за нарушение пп. 4.3.9 настоящего Договора.
6.8. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т. ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.
6.9. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение либо ненадлежащее исполнение которых повлекло причинение убытков.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор считается заключённым с момента зачисления на расчётный счёт Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счёт оплаты заказанных им Услуг. Договор действует до момента исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
7.2. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив Исполнителя за 7 календарных дней до предполагаемой даты его расторжения. При отсутствии письменного уведомления со стороны Заказчика Договор не считается расторгнутым, услуги оплачиваются в полном объёме. Непосещение занятий Заказчиком не является фактом расторжения настоящего Договора.
7.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора Исполнитель производит возврат уплаченных Заказчиком денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем образовательных услуг в течение 10 дней с момента расторжения настоящего Договора. Договор считается расторгнутым по истечении 7 календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления о его расторжении. Возврат денежных средств осуществляется из расчёта оказанных услуг, стоимость которых отражена на странице yes-rb.ru по выбранному Заказчиком пакету услуг без учёта действовавшей на момент оплаты маркетинговой акции.
7.4. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств, принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: akmanova.81@mail.ru.
7.5. Обращения, указанные в пункте 7.4 Договора, связанные с требованиями о возврате денежных средств, должны содержать следующую информацию:
— наименование адресата и данные заявителя;
— сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платёжного документа по переводу денежных средств;
— причины, побудившие отказаться от договора;
— реквизиты для перевода денежных средств;
— приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
— дата, подпись и расшифровка.
7.6. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
7.7. Ответ на обращение Заказчика, равно как и реализация принятого по результатам рассмотрения такого обращения решения Исполнителя, включая возврат денежных средств, осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.8. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику документально подтверждённых убытков (при наличии таковых) с обязательным уведомлением Заказчика за 7 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
7.9. Исполнитель вправе изменять условия оплаты, тарифы, пакеты услуг путём публикации новых условий в сети интернет по адресу yes-rb.ru, при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. Перед тем как внести предоплату за дополнительные занятия, Заказчик должен ознакомиться с новыми тарифами и путём внесения предоплаты принять новые ценовые условия. В случае если Заказчик не согласен с изменёнными условиями, Договор между Заказчиком и Исполнителем прекращает действие немедленно по окончании занятий, за которые уже была внесена предоплата.
7.10. Исполнитель вправе изменять и другие условия Договора путём размещения текста нового Договора на сайте Исполнителя yes-rb.ru. Новая редакция Договора вступает в силу в день размещения на сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно отслеживает размещение Договора в новой редакции на сайте Исполнителя.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путём переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признаётся незаконным или исключается из настоящего Договора, это не влечёт недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
8.3. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объёмом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
8.4. Принимая условия Договора, Заказчик безоговорочно даёт своё согласие на получение в дальнейшем SMS-сообщений на телефонный номер, указанный им при регистрации в личном кабинете на интернет-сайте Исполнителя, информации о новых услугах, а также об акциях Исполнителя, размещённой на сайте по адресу yes-rb.ru.
8.5. Все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления и иные юридически значимые сообщения (далее вместе — сообщение) Сторон в ходе исполнения Договора направляются Сторонами в письменной форме в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG по электронной почте по адресам электронной почты, указанным в разделе 10 Договора (для Исполнителя) и регистрационной форме (для Заказчика).
8.6. Сообщение по электронной почте считается полученным принимающей Стороной в день успешной отправки этого сообщения при условии, что оно отправляется по адресу, указанному в разделе 10 Договора (для Исполнителя) и регистрационной форме (для Заказчика). Отправка сообщения по электронной почте считается не состоявшейся, если передающая Сторона получает сообщение о невозможности доставки.
8.7. К отношениям по передаче и приёму уведомлений и сообщений по электронной почте в связи с Договором Заказчик и Исполнитель применяют правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве таковой соответствующие адреса электронных почтовых ящиков, поскольку доступ к электронным почтовым ящикам осуществляется при помощи логина и (или) кода доступа (пароля), и приравнивая такую электронную подпись к аналогу собственноручной подписи соответственно Заказчика и Исполнителя, а подписанные такими электронными подписями сообщения и документы — к аналогу документов, подписанных на бумажном носителе. Действия, совершённые путём направления уведомлений и сообщений через электронный почтовый ящик, указанный в регистрационной форме, признаются действиями Заказчика. Осуществление действий, являющихся аналогом собственноручной подписи Заказчика, обеспечивает проверку подлинности электронного документа, в том числе в формате PDF или JPEG, и удостоверение личности лица, его направившего. Использование аналога собственноручной подписи Заказчика порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручной подписи, в соответствии с требованиями применимого права.
8.8. В случае возникновения разногласий между Сторонами сведения, которые зафиксированы при помощи технических средств Сайта, имеют преимущественное значение при разрешении таких разногласий. Исполнитель по запросу заинтересованных лиц и/или уполномоченного органа власти предоставляет соответствующие сведения.
8.9. Заказчик гарантирует, что пользуется Сайтом в соответствии с условиями и правилами его использования, информация о нём при регистрации на Сайте отражена правильным и полным образом, он действует под собственным, а не вымышленным именем, все действия, совершённые на Сайте, совершаются им лично, обязательны и юридически действительны для Заказчика.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Политикой обработки и защиты персональных данных Исполнителя (далее — Политика) и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте yes-rb.ru.
9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Иные данные могут запрашиваться при необходимости и обрабатываются только при наличии отдельного согласия Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется на основании Согласия на обработку персональных данных, которое оформляется отдельным документом и подписывается Заказчиком до начала оказания Услуг. Исполнитель не приступает к обработке персональных данных Заказчика до получения соответствующего согласия.
9.4. В соответствии с 152-ФЗ под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством.
9.5. Исполнитель имеет право направлять Заказчику сервисные сообщения, информирующие о регистрации на Сайте, расписании занятий, статусе оплаты и иных этапах, необходимых для исполнения условий настоящего Договора. Данные сообщения направляются автоматически и не могут быть отклонены Заказчиком.
9.6. Направление Заказчику информационных и рекламных сообщений (о новых услугах, акциях, специальных предложениях) осуществляется на основании отдельного согласия Заказчика, оформленного в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Заказчик вправе отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин путём направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: akmanova.81@mail.ru.
9.7. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: akmanova.81@mail.ru. Отзыв согласия не прекращает обработку персональных данных, обработка которых необходима для исполнения обязательств по настоящему Договору или в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.8. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта yes-rb.ru в технических целях (обеспечение функционирования Сайта, предотвращение мошенничества). Данная информация не используется для установления личности посетителя и обрабатывается на основании законных интересов Исполнителя в соответствии со ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ.
9.9. Использование технологии «cookies» на Сайте регулируется отдельным уведомлением (cookie-баннером), отображаемым при первом посещении Сайта. Заказчик даёт согласие на сбор и использование cookies путём активного действия (нажатия соответствующей кнопки в cookie-баннере). «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию.
9.10. Исполнитель не несёт ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.11. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком только при наличии отдельного согласия Заказчика на запись и обработку аудиоинформации. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу её третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению условий Договора, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации в интерактивном режиме в личном кабинете на интернет-сайте yes-rb.ru.
10.2. Реквизиты Исполнителя: