Реквизиты организации:

• Индивидуальный предприниматель Акманова Гульнара Мансуровна
• Юр. Адрес: 450071, Башкортостан, г. Уфа, ул. 50 лет СССР, д 46/1
• Факт. Адрес: 450071, Башкортостан, г. Уфа, ул. 50 лет СССР, д 46/1
• Почтовый. Адрес: 450071, Башкортостан, г. Уфа, ул. 50 лет СССР, д 46/1
• ИНН 745105978440/0
• ОГРН 316028000099652
• р/с 40802810600550000580 в ПАО "Банк УралСиб" г. Уфа
• БИК 048073770
• к/с 301018106000000000770

Условия соглашения

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ИП Акманова Гульнара Мансуровна (далее — «Администрация»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1. Общие положения Пользовательского соглашения В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации;
б) Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им несовершеннолетнего лица или юридического лица.
в) Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене yes-rb.ru и его поддоменах, а также интегрированные с Сайтом мобильные приложения.
г) Сервис — комплекс услуг, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.
д) Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями. Использование Вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая: просмотр размещенных на Сайте материалов; регистрация и/или авторизация на Сайте; размещение и/или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация; создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (публичная оферта). Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
в) yes-rb.ru является веб-сервисом, предоставляющим посетителям возможность просматривать опубликованные для неограниченного круга лиц текстово-графические и видео материалы. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых являются предметом настоящего Соглашения.

2. Согласие на обработку персональных данных Присоединяясь к условиям настоящего Соглашения, в соответствии с требованиями Федерального Закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О защите персональных данных», Вы дает согласие ИП Акманова Гульнара Мансуровна (ОГРН 316028000099652 ИНН 745105978440/0, адрес: 450071, Башкортостан, г.Уфа, ул.50 лет СССР, д.46/1) на обработку своих персональных данных, Вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности и информационной безопасности в отношении обработки персональных данных ИП Акманова Гульнара Мансуровна. Предоставление Пользователем своих персональных данных Администрации рассматривается как данное субъектом персональных данных либо законным представителем несовершеннолетнего субъекта персональных данных (Пользователем) конкретное, информированное и сознательное согласие на их обработку Администрацией, ее Партнерами, а также третьими лицами, осуществляющих обработку персональных данных на основании заключенных с Администрацией договоров. Администрация и ее Партнеры, а также третьи лица гарантируют необходимые меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа. Все персональные данные, сообщенные Пользователями при регистрации на Сайте будут храниться и обрабатываться Администрацией и ее Партнерами в соответствии с действующим законодательством РФ и с соблюдением гарантий, установленных настоящим соглашением. Согласие на обработку персональных данных, выраженное Пользователем Администрации при принятии настоящего Соглашения, означает также согласие на передачу персональных данных Оператору (-ам) CRM –системы, осуществляющим обработку персональных данных и заключающим договоры с Пользователями по оказанию своих услуг, а также информационных услуг и услуг рекламного характера. Условия предоставления и обработки персональных данных: Объем собираемых данных при посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, используемый для посещения Сайта. 2. Объем дополнительно предоставляемых персональных данных при регистрации на Сайте: фамилия, имя, электронный почтовый адрес, номер телефона,

• Цель обработки персональных данных:

идентификация пользователя при отправлении им вопроса, заказа обратного звонка или текстовой заявки на получение оферты посредством Сервиса, получение ответа на заданный вопрос, получение уведомлений, информационных рассылок и иной информации от Сайта.

• Перечень действий с персональными данными:

сбор, запись, обработка, корректировка, с использованием средств автоматизации, систематизация, накопление, хранение в электронном виде, извлечение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;

• Срок хранения персональных данных:

не менее трех лет, либо до письменного отзыва субъектом персональных данных, направленного по адресу: 450071, Башкортостан, г.Уфа, ул.50 лет СССР, д.46/1.

• Права на интеллектуальную собственность.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы yes-rb.ru и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законодательством об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, товарными знаками и торговыми марками, патентами и иными способами защиты и охраны прав на результаты интеллектуальной деятельности в соответствии с действующим законодательством РФ. Кроме случаев, специально оговоренных yes-rb.ru или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не копировать и не распространять этот контент, базы данных и программы, целиком либо по частям. yes-rb.ru предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут – копировать или изменять программное обеспечение; – создавать программы, производные от программного обеспечения; – проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; – осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по Соглашению, – а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.

4. Освобождение от ответственности и отказ от гарантий Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что: Вы используете службы yes-rb.ru на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». yes-rb.ru не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя; yes-rb.ru не гарантирует, что: – службы будут соответствовать Вашим требованиям; – службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; – результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; – качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; – все ошибки в программах будут исправлены; Любые материалы, полученные Вами с использованием служб yes-rb.ru, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов; Вы в полной мере осознаете и подтверждаете, что yes-rb.ru не несeт ответственности за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, вытекающий или присужденный как наказание ущерб, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, ущерб от использования, потерю данных или какие-либо другие нематериальные потери, ущерб репутации и иной ущерб (даже если yes-rb.ru был уведомлен о возможности такого ущерба), возникающий вследствие: – использования или невозможности использования служб; – изменения условий соглашения; – в результате заключенных вами или третьими лицами сделок на основании сообщений и информации, полученных посредством служб yes-rb.ru; – неуполномоченного доступа к вашим данным или изменения передаваемых вами или хранящихся на сервере данных; – заявлений, публикаций или поведения любого лица, выраженного посредством служб yes-rb.ru; – любого другого случая, имеющего отношение к оказываемым услугам.

5. Условия использования материалов Любое использование материалов допускается только при соблюдении условий настоящего С оглашения и при наличии активной прямой (без использования переадресации) гиперссылки на yes-rb.ru. Любое использование материалов yes-rb.ru допускается только с разрешения правообладателя. Под использованием понимается любое воспроизведение, распространение, доведение произведения до всеобщего сведения, перевод и другая переработка произведения и другие способы использования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации. Использование материалов yes-rb.ru с нарушением любого из настоящих условий означает, что произведение используется без разрешения правообладателя, что является нарушением исключительных прав на материалы и может повлечь ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ. Использование материалов с применением автоматических программных средств (в том числе новостных агрегаторов, парсеров страниц и баз данных) не освобождает от ответственности, связанной с нарушением данных условий.

6. Прочие условия Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения по использованию Сервиса, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. Ничто в Соглашения не может пониматься как установление между Вами и yes-rb.ru агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения. Бездействие со стороны yes-rb.ru в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений Соглашения не лишает yes-rb.ru права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа yes-rb.ru от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений. Настоящий документ является исчерпывающим соглашением между вами и yes-rb.ru и имеет преимущественную силу над любыми предварительными договоренностями между вами и yes-rb.ru (включая, помимо прочего, предыдущие редакции Соглашения). Соглашение может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения.

7. Добровольный отказ от пользования Сервисом Нарушение Соглашения в любой его части может повлечь отмену регистрации. При несогласии с Соглашением или любой его частью вы обязаны немедленно отказаться от пользования услугой и покинуть Сайт.

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Акманова Гульнара Мансуровна (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://yes-rb.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://yes-rb.ru;

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://yes-rb.ru;

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://yes-rb.ru;

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Фамилия, имя, отчество;

3.2. Номера телефонов;

3.3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

3.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@yes-rb.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://yes-rb.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@yes-rb.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@yes-rb.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@yes-rb.ru.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://yes-rb.ru.

Договор публичной оферты на оказание услуг по Online-обучению инностранному языку
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг по Online -обучению иностранному языку, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений ИП Акманова Гульнара Мансуровна и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по Online-обучению иностранному языку, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, размещенное на официальном сайте yes-rb.ru, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является регистрация Заказчика на Интернет-сайте: yes-rb.ru и последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей.
«Заказчик» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по Online -обучению иностранному языку по заключенному Договору.
«Услуги» – оказание Заказчику услуг по Online-обучению иностранному языку в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Сертификат» – документ, установленной Исполнителем формы, подтверждающий факт прохождении Заказчиком Online-обучения по иностранному языку определенного уровня.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок предоставления Услуг по Online-обучению иностранному языку, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Заказчик ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Исполнителя, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.
2.8. Любой Заказчик, принимающий настоящий Договор, заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью; или
2.8.2. если Заказчик несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Договора в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора; или
2.8.3. если Заказчик является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Договора от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; и для заключения и выполнения Заказчиком настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Заказчика предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Заказчик обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса.
2.9. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа на оказание услуг.
2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Исполнитель предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по Online-обучению иностранному языку, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.2. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование программы обучения, выбранной Заказчиком, нормативный срок, количество часов и стоимость выбранной программы, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, публикуются на странице yes-rb.ru/, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
3.3. Оказание Услуг производится в интерактивном режиме посредством Skype путем видео-конференц связи.
3.4. С целью определения уровня владения иностранным языком Исполнитель может при согласии Заказчика, провести пробное устное занятие также в интерактивном режиме посредством Skype путем видео-конференц связи.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным им пакетом Услуг, в объеме и в сроки, согласованные Сторонами настоящего Договора;
4.1.2. посредством размещения на сайте Исполнителя yes-rb.ru, предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
4.1.3. создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной программы в рамках оплаченного пакета услуг;
4.1.4. ознакомить Заказчика с порядком предоставления Услуг;
4.1.5. обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства;
4.1.6. своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг;
4.1.7. направлять информацию на электронную почту Заказчика, указанную Заказчиком при его регистрации на сайте yes-rb.ru;
4.1.8. сохранить место за Заказчиком в случае пропуска им занятий (с учетом оплаты Услуг, предусмотренных настоящим Договором);
4.1.9. по окончании Online-обучения в случае успешного выполнения проверочного письменного и устного тестирования, Исполнитель выдает Заказчику «Сертификат» о прохождении Заказчиком Online-обучения иностранного языка определенного уровня.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора на сайте Исполнителя: yes-rb.ru. Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Заказчиком до внесения указанных изменений.
4.2.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.2.3. по своему усмотрению без согласования с Заказчиком, осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, их формы и порядок;
4.2.4. при необходимости по любой причине, заменить преподавателя по собственной инициативе без согласия Заказчика;
4.2.5. приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору;
4.2.6. оказывать Заказчику по его желанию за дополнительную плату дополнительные услуги, не входящие в выбранный Заказчиком пакет услуг (обеспечение учебными и методическими материалами и т.п.);
4.2.7. не допускать до занятий Заказчика при отсутствии оплаты. Право посещения занятий восстанавливается при поступлении оплаты на счет Исполнителя;
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. ознакомиться с действующим Прейскурантом цен на Услуги Исполнителя и выбрать подходящую программу и/или пакет услуг Online-обучения иностранному языку, размещенную на странице yes-rb.ru/, до момента его принятия (Акцепта);
4.3.2. своевременно приступить к Online-обучению и присутствовать на занятиях, проводимых в интерактивном режиме посредством Skype путем видео-конференц связи, согласно расписанию, согласованному сторонами;
4.3.3. своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки;
4.3.4. своевременно предоставить в адрес Исполнителя все необходимые в рамках настоящего Договора, документы;
4.3.5. выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые педагогическими работниками Исполнителя;
4.3.6. обеспечить бесперебойную работу электронного почтового ящика, указанного Заказчиком при его регистрации на сайте yes-rb.ru для получения информации от Исполнителя;
4.3.7. соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение по отношению к преподавательскому составу и иному персоналу Исполнителя;
4.3.8. не передавать свои права по настоящему Договору какой-либо третьей стороне;
4.3.9. не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования;
4.3.10. уведомить преподавателя не менее чем за одни сутки до начала занятия, проводимого в интерактивном режиме посредством Skype путем видео-конференц связи, о невозможности присутствовать на указанном занятии, в указанном случае, при желании Заказчика, пропущенные занятия могут быть восполнены путем подписания дополнительного соглашения к настоящему Договору с указанием количества занятий и сроков их проведения, в случае несоблюдения Заказчиком условий уведомления в соответствии с настоящим пунктом, занятия не восполняются;
4.3.11. возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;
4.3.12. соблюдать условия настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.4.2. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора, а также образовательной деятельности Исполнителя;
4.4.3. получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки;
4.4.4. заказывать дополнительные образовательные услуги, не входящие в учебную программу или выбранный пакет услуг, за отдельную плату, в том числе обеспечение учебными и методическими материалами;
4.4.5. расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование программы обучения, выбранной Заказчиком, нормативный срок, количество часов и стоимость выбранной программы или пакет услуг, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, публикуются на странице yes-rb.ru, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
5.2. Расчет стоимости Услуг Исполнителя за каждый конкретный месяц складывается из стоимости одного академического часа обучения, умноженной на количество академических часов в одном занятии, и умноженной на количество занятий в каждом конкретном месяце. Заказчик оплачивает услуги на условиях 100% предоплаты. Пользователь обязан оплатить занятия до их начала. Стоимость академического часа зависит от выбранной Заказчиком программы.
5.3. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Исполнителя. В связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами.
5.5. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счет Заказчика.
5.6. Несоблюдение Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных настоящим Договором, дает право Исполнителю приостановить оказание образовательных услуг по настоящему Договору до погашения имеющейся у Заказчика задолженности.
5.7. В случае несоблюдения Заказчиком условий уведомления в соответствии с пп. 4.3.10. настоящего Договора, перерасчет оплаты за обучение, перенос оплаты на следующий месяц, либо возврат денежных средств не производится, и занятие считается проведенным, так как оплаченная сумма считается компенсацией за потраченное время преподавателем в режиме Online-обучения. В этом случае Услуги будут подлежать оплате Заказчиком в полном объеме.
5.8. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.9. Стороны установили: считать днем окончания Услуг последний день проведения занятий по выбранной Заказчиком программе или пакету услуг.
5.10. На основании норм главы 39 ГК РФ и в соответствие настоящим Договором стороны не устанавливают обязательного требования подписания Акта о выполнении оказываемых Услуг, так как результат оказанных Услуг является неосуществленным.
5.11. Услуги считаются принятыми Заказчиком (он согласен с качеством, объемом предоставленных услуг и не имеет к ним претензий) по истечении 5 (пяти) рабочих дней после окончания срока освоения Программы (выполнения обязательств Исполнителя по обучению), если в течение указанного в настоящем пункте времени Исполнитель не получит от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя info@yes-rb.ru или юридический адрес мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных услуг.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.
6.2. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта, а также за не предоставление/несвоевременное предоставление документов в соответствии с условиями настоящего Договора. Если вследствие этого Исполнителю предоставлены недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление Услуги по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги).
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по каким-либо причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п., в данном случае Услуга оказывается в иное согласованное Сторонами время.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика необходимых профессиональных навыков или иных знаний, препятствующих качественному использованию им полученных информационных материалов.
6.6. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенные Заказчиком вследствие использования или невозможности использования услуг Исполнителя.
6.7. Заказчик несет всю ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за нарушение пп. 4.3.9. настоящего Договора.
6.8. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.
6.9. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг. Договор действует до момента исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
7.2. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив Исполнителя за 7 календарных дней до предполагаемой даты его расторжения. При отсутствии письменного уведомления со стороны Заказчика, Договор не считается расторгнутым, услуги оплачиваются в полном объеме. Непосещение занятий Заказчиком не является фактом расторжения настоящего Договора.
7.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора Исполнитель производит возврат уплаченных Заказчиком денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем образовательных услуг в течение 10 дней с момента расторжения настоящего Договора. Договор считается расторгнутым по истечении 7 календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления о его расторжении. Возврат денежных средств осуществляется из расчета оказанных услуг, стоимость которых отражена на странице yes-rb.ru/ по выбранному Заказчиком пакету услуг без учета действовавшей на момент оплаты маркетинговой акции.
7.4. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: info@yes-rb.ru.
7.5. Обращения, указанные в пункте 7.4 Договора, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
наименование адресата и данные заявителя;
сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
причины, побудившие отказаться от договора;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
дата, подпись и расшифровка.
7.6. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
7.7. Ответ на обращение Заказчика, равно как и реализация принятого по результатам рассмотрения такого обращения решения Исполнителя, включая возврат денежных средств, осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.8. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику документально подтвержденных убытков (при наличии таковых), с обязательным уведомлением Заказчика за 7 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
7.9. Исполнитель вправе изменять условия оплаты, тарифы, пакеты услуг путём публикации новых условий в сети интернет по адресу: yes-rb.ru/, при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. Перед тем, как внести предоплату за дополнительные занятия, Заказчик должен ознакомиться с новыми тарифами и путем внесения предоплаты принять новые ценовые условия. В случае если Заказчик не согласен с изменёнными условиями, Договор между Заказчиком и Исполнителем прекращает действие немедленно по окончании занятий, за которые уже была внесена предоплата.
7.10. Исполнитель вправе изменять и другие условия Договора путём размещения текста нового Договора на сайте Исполнителя yes-rb.ru. Новая редакция Договора вступает в силу в день размещения на сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно отслеживает размещение Договора в новой редакции на сайте Исполнителя.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования – в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
8.3. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
8.4. Принимая условия Договора, Заказчик безоговорочно дает свое согласие на получение в дальнейшем SMS-сообщений на телефонный номер, указанный им при регистрации в личном кабинете на Интернет-сайте Исполнителя, информации о новых услугах, а также об акциях Исполнителя, размещенной на сайте по адресу: yes-rb.ru.
8.5. Все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления и иные юридически значимые сообщения (далее вместе – сообщение) Сторон в ходе исполнения Договора направляются Сторонами в письменной форме в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG по электронной почте по адресам электронной почты, указанным в разделе 10 Договора (для Исполнителя) и регистрационной форме (для Заказчика).
8.6. Сообщение по электронной почте считается полученным принимающей Стороной в день успешной отправки этого сообщения, при условии, что оно отправляется по адресу, указанному в разделе 10 Договора (для Исполнителя) и регистрационной форме (для Заказчика). Отправка сообщения по электронной почте считается не состоявшейся, если передающая Сторона получает сообщение о невозможности доставки.
8.7. К отношениям по передаче и приему уведомлений и сообщений по электронной почте в связи с Договором Заказчик и Исполнитель применяют правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве таковой соответствующие адреса электронных почтовых ящиков, поскольку доступ к электронным почтовым ящикам осуществляется при помощи логина и (или) кода доступа (пароля), и приравнивая такую электронную подпись к аналогу собственноручной подписи соответственно Заказчика и Исполнителя, а подписанные такими электронными подписями сообщения и документы к аналогу документов, подписанных на бумажном носителе. Действия, совершенные путем направления уведомлений и сообщений через электронный почтовый ящик, указанный в регистрационной форме признаются действиями Заказчика. Осуществление действий, являющихся Аналогом собственноручной подписи Заказчика, обеспечивает проверку подлинности электронного документа, в том числе в формате PDF или JPEG, и удостоверение личности лица, его направившего. Использование Аналога собственноручной подписи Заказчика порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручной подписи, в соответствии с требованиями применимого права.
8.8. В случае возникновения разногласий между Сторонами сведения, которые зафиксированы при помощи технических средств Сайта, имеют преимущественное значение при разрешении таких разногласий. Исполнитель по запросу заинтересованных лиц и/или уполномоченного органа власти предоставляет соответствующие сведения.
8.9. Заказчик гарантирует, что пользуется Сайтом в соответствии с условиями и правилами его использования, информация о нем при регистрации на Сайте отражена правильным и полным образом, он действуют под собственными, а не вымышленным именем, все действия, совершенные на Сайте, совершаются им лично, обязательны и юридически действительны для Заказчика.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес регистрации (при необходимости).
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Исполнителем своих услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. В соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Подробнее о порядке осуществления прав предусмотренных ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ здесь:
9.5. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Заказчика с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе по телефону 8-800-301-27-06 (звонок по России бесплатный) либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: corp@yescompany.ru Сервисные сообщения, информирующие Заказчика о регистрации на Сайте и дальнейших этапах, необходимых для исполнения условий Договора Исполнителем, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Заказчиком.
9.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: info@yes-rb.ru
9.7. Заказчик вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.8. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта yes-rb.ru Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.10. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению условий Договора, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
10.1 . Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации в интерактивном режиме в личном кабинете на Интернет-сайте: yes-rb.ru.
10.2. Реквизиты Исполнителя:

ИП Акманова Гульнара Мансуровна
Юридический адрес: 450071, Г. УФА, ул. 50 ЛЕТ СССР, 46 /1, КВ 10
ОГРН 316028000099652
ИНН 745105978440
e-mail: info@yes-rb.ru